中华保险春运期间设立交通枢纽服务站点
随着2025年春节的临近,春运大幕已经悄然拉开。为确保广大旅客在春运期间的出行安全与便利,中华保险旗下中华财险湖南分公司积极响应政府号召,充分发挥自身优势,在全省各大交通枢纽,包括火车站、汽车站、机场以及高速公路服务区等地设立了一系列服务站点。这些站点不仅为旅客提供了常规的保险咨询服务,还特别增设了一系列贴心、实用的增值服务,旨在为旅客的旅途保驾护航。
据悉,中华保险旗下中华财险湖南分公司此次设立的春运服务站点覆盖了全省主要交通枢纽,每个站点都配备了专业的服务人员和齐全的服务设施。这些站点不仅提供保险咨询、投保、理赔等常规服务,还特别针对春运期间旅客可能遇到的各种突发问题,增设了应急救助、路况咨询、行李看护等增值服务。
在应急救助方面,服务站点配备了急救箱、担架等应急设备,并有专业人员随时待命。一旦旅客在旅途中发生意外伤害或突发疾病,服务站点将第一时间提供必要的救助措施,并协助联系医院或急救中心,确保旅客得到及时有效的救治。
路况咨询也是此次增设的重要服务之一。春运期间,由于客流量大、天气多变等因素,道路拥堵、交通事故等情况时有发生。为此,中华保险旗下中华财险湖南分公司特别在服务站点设立了路况咨询台,通过实时更新的路况信息,为旅客提供最佳的出行路线建议,避免旅客因道路拥堵而耽误行程。
此外,针对旅客在旅途中可能遇到的行李丢失、损坏等问题,服务站点还提供了行李看护服务。旅客可以将贵重物品或重要行李寄存在服务站点,由专业人员负责看护,确保旅客的财产安全。
中华保险旗下中华财险湖南分公司相关负责人表示,此次设立春运服务站点是公司积极响应政府号召、履行社会责任的重要举措。公司始终坚持以客户为中心的理念,致力于为广大旅客提供更加便捷、高效、贴心的服务。通过此次春运服务站点的设立,公司希望能够为旅客的旅途增添一份安心与便利,让每一位旅客都能平安、顺利地抵达目的地。
同时,该负责人也提醒广大旅客,在春运期间出行时,务必注意交通安全,遵守交通规则,提前做好出行规划,确保旅途平安愉快。中华保险旗下中华财险湖南分公司将继续秉承“诚信服务、稳健经营、创新发展”的经营理念,为广大客户提供更加优质的保险服务。
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